1. O que inclui o serviço de design e decoração de interiores residenciais?

O nosso serviço de design e decoração  de interiores residenciais envolve a criação de ambientes personalizados que refletem o estilo e as necessidades de cada cliente. Desde a escolha de cores e materiais, até à disposição do mobiliário e objetos decorativos. Dispomos de um vasto catálogo que permitirá adicionar todos os detalhes necessários para que a sua casa reflita a sua essência e se torne um verdadeiro lar.

2. Qual é o processo para um projeto de design e decoração residencial?

O processo começa com uma reunião inicial (pessoalmente ou online) para entender as suas expectativas e preferências. Depois, criamos um conceito visual e funcional, que inclui propostas de layout, paletas de cores, e sugestões de mobiliário e decoração. Após a sua aprovação, iniciamos a implementação.

3. Efetuam projetos de cozinhas e casas de banho?

Sim, executamos projetos personalizados de cozinhas e casas de banho, incluindo layout, seleção de revestimentos, mobiliário, sanitários  e iluminação, de forma a  criar espaços funcionais e esteticamente atraentes. Projetamos de raiz ou renovamos espaços já existentes.

1. Quais tipos de negócios beneficiam do vosso serviço de design comercial & corporate?

Trabalhamos com uma ampla gama de negócios, desde lojas, salões de beleza, clínicas de estética, farmácias, entre outros. Na área Corporate, atuamos em espaços tais como  escritórios,  áreas de trabalho, salas de reuniões e recepções. Executamos projetos em hóteis e alojamento local. O nosso foco é criar ambientes que melhorem a experiência dos clientes e a eficiência dos colaboradores, garantindo que o espaço é funcional e visualmente atrativo.

2. De que forma o design de interiores pode impactar o meu negócio?

O design do espaço comercial influencia diretamente a perceção do cliente sobre a sua marca. Um ambiente bem planeado aumenta a satisfação dos clientes e potencia a retenção, além de melhorar a produtividade dos colaboradores.

1. O que inclui o serviço de design para eventos?

Os nossos serviços de design para eventos abrangem desde a criação de um conceito temático até à decoração completa do espaço. Cuidamos de todos os detalhes,  desde os arranjos florais, design de mesa, desenvolvimento de toda a sinalética e papelaria personalizada de apoio ao evento.

2. Que tipo de eventos organizam?

Organizamos uma variedade de eventos tais como batizados, aniversários, festas comemorativas variadas, eventos corporativos, meetings e lançamentos de produtos. Cada evento é personalizado para refletir a essência do cliente e da ocasião.

3. Desenvolvem convites e  papelaria personalizada para eventos?

Sim, oferecemos um serviço completo de produção de papelaria personalizada, que inclui convites, menus, placares de boas-vindas, cartões de agradecimento, seating plans, entre outros. Cada peça é desenhada para garantir que a decoração e a papelaria estão em perfeita harmonia.

1. O que são os Decor Packs do Casual Yellow Studio? Os Decor Packs são soluções personalizadas de design de interiores, criadas para atender diferentes necessidades e orçamentos. Cada pack oferece um conjunto de serviços que vai desde a consultoria inicial até o desenvolvimento de projetos completos para residências e espaços comerciais.

2. Quais os tipos de Decor Packs que estão disponíveis? Oferecemos diferentes opções de Decor Packs, cada um adaptado a tipos de espaços e estilos variados. Há packs para projetos residenciais, corporativos, comerciais e até mesmo específicos para eventos. A variedade permite que escolha o nível de personalização e acompanhamento desejado para o seu projeto.

3. Como escolho o Decor Pack ideal para o meu projeto? No primeiro contato, a nossa equipa ajuda-o a identificar o Decor Pack que melhor se adapta às suas necessidades. Faremos um briefing para entender as suas preferências estéticas, funcionais e emocionais, e, a partir disso, sugerimos o pack mais adequado.

4. Qual o valor dos Decor Packs? Cada Decor Pack possui um valor específico, conforme o nível de personalização e complexidade dos serviços incluídos. Para alguns tipos de packs, como os de eventos e projetos comerciais, o preço é ajustado mediante as necessidades específicas de cada cliente. Entre em contato para obter um orçamento personalizado.

5. O que está incluído em cada Decor Pack? Cada pack inclui uma combinação de serviços, como consultoria inicial, desenvolvimento de layout e design de interiores, seleção de móveis e acessórios, personalização de têxteis e mobiliário, e acompanhamento durante a execução do projeto. Especificações detalhadas de cada pack estão disponíveis no nosso site.

6. Como funciona o processo após a escolha do Decor Pack? Após a escolha do pack, iniciamos a fase de briefing e planeamento, onde alinhamos todos os detalhes do projeto com base nas suas necessidades e expectativas. Em seguida, passamos para o desenvolvimento do projeto e acompanhamos a execução até a entrega final.

7. É possível trocar de Decor Pack após o início do projeto? Sim, caso as suas necessidades mudem, é possível fazer unicamente o upgrade para um Decor Pack diferente, mediante ajustes no orçamento e cronograma. 

1. O que é o Gift Voucher 100%?

O gift voucher 100% é uma oferta exclusiva do Casual Yellow Studio, projetada para devolver ao cliente o valor investido no pack de consultoria, quando este adquire produtos sugeridos no projeto decorativo com um valor superior ao do pack contratado. Esse voucher funciona como um crédito para o cliente continuar a decorar o seu espaço, incentivando a complementação da decoração com peças adicionais da loja. Ao utilizar o gift voucher 100% , o cliente tem a oportunidade de acrescentar elementos ao seu ambiente. Esta oferta reflete o compromisso do Casual Yellow Studio em oferecer uma experiência completa e personalizada, valorizando o investimento dos clientes em consultoria e ajudando-os a transformar o seu espaço.

Condições importantes:

• O voucher é emitido apenas após a compra de itens com valor superior ao pack.
• Deve ser usado numa única compra e não é cumulativo com outras ofertas.
• Possui um prazo de utilização, incentivando o cliente a dar continuidade à decoração num período de 30 dias após a sua emissão.

Este sistema cria uma experiência de compra completa, permitindo que o cliente continue a personalizar o seu espaço com peças que complementem o design proposto!

2. Quando é que o gift voucher 100% é emitido?

O gift voucher 100%  é emitido quando o cliente adquire produtos sugeridos pela nossa consultoria com um valor total superior ao valor do pack contratado. Assim, o valor investido na consultoria volta para o cliente como uma oferta para compras adicionais.

3. Quais são as condições de utilização do gift voucher 100%?

• O voucher pode ser usado numa única compra, que deve ter valor igual ou superior ao valor do voucher. Caso o total da compra exceda o valor do voucher, o cliente terá que pagar a diferença.
• O voucher não pode ser aplicado a um único produto isolado; caso o cliente opte por um produto apenas, o pagamento deste deve ser feito integralmente, e o voucher poderá ser utilizado para outros itens adicionais.
• Caso o cliente escolha adquirir dois ou mais itens sugeridos na consultoria, o valor do voucher pode ser abatido diretamente ao valor total desses itens, se assim desejar.
• O voucher possui um prazo de validade de 30 dias após a sua emissão.

4. Posso trocar ou devolver produtos comprados com o gift voucher 100% ?

• Produtos adquiridos exclusivamente com o gift voucher 100%  estão sujeitos apenas à política de trocas. Não será possível solicitar devolução com reembolso para esses produtos.

5. Posso combinar o valor do gift voucher 100% com outras promoções ou descontos?

• O gift voucher 100%  é uma oferta exclusiva e não pode ser combinado com outras promoções, descontos ou vouchers adicionais.

6. O que acontece se eu não utilizar o voucher no prazo de 30 dias?

• Após o prazo de 30 dias a partir da emissão, o gift voucher expira e não poderá mais ser utilizado.

1. O que inclui o serviço de personalização de mobiliário?

Desenvolvemos móveis personalizados, assim como sofás, cadeiras, armários , mesas entre outros. Cada peça é desenhada de acordo com as especificações do cliente, garantindo que se adequa ao estilo e ao espaço disponível.

2. Quais peças têxteis podem ser personalizadas?

Podemos personalizar uma ampla variedade de têxteis, incluindo cortinas, tapetes, almofadas, e estofados. O cliente pode escolher entre uma grande seleção de tecidos, cores e padrões.

3. Quanto tempo demora a personalização de mobiliário ou têxteis?

O tempo varia conforme o tipo de peça e a complexidade do pedido. No início de cada projeto, mediante o nível de personalização necessário, atribuímos uma previsão para a sua conclusão.

1. O que é o Home Staging?

O Home Staging é a preparação de imóveis para venda ou aluguer, podendo resultar em intervenções estéticas no espaço, adaptação de layout com nova disposição dos móveis e integração de elementos decorativos. O objetivo é tornar o imóvel mais atraente aos olhos de potenciais compradores ou hóspedes, ajudando a aumentar o valor de mercado e a acelerar o processo de venda ou arrendamento.

2. Que serviços estão incluídos no Home Staging?

Os serviços podem incluir a reorganização do mobiliário existente, adição de novas peças decorativas, pintura de paredes e sugestões de pequenas melhorias que valorizam o imóvel. A necessidade de intervenção varia sempre de acordo com o estado atual do espaço e objetivo pretendido. 

3. O Home Staging é apenas para imóveis que se encontram à venda?

Não, o Home Staging pode ser usado tanto para imóveis à venda quanto para alojamento local, arrendamento de longa duração ou mesmo para dar um refresh na sua residência habitual. Através do serviço de Home Staging potenciamos os imóveis através de algumas mudanças estéticas, de layout e decoração, tornando-os apelativos e consequentemente incrementando o seu valor percebido. Para empreendedores de alojamento local, o serviço ajuda a criar ambientes que atraem mais hóspedes e aumentam as reservas.

1. Que tipos de produtos comercializam?

Comercializamos uma ampla gama de produtos de decoração, incluindo todo o tipo de mobiliário para todos os espaços de casa, escritórios e negócios, assim como  têxteis, iluminação, papel de parede, velas e ambientadores, vasos e plantas artificiais, e todo o tipo de acessórios que complementam a decoração. Na nossa oferta elaboramos projetos de cozinhas e casas de banho no qual  fornecemos mobiliário específico, revestimentos e sanitários. Através de parcerias, incorporamos ainda na nossa oferta produtos tecnológicos que complementam os espaços, tais como domótica e sistemas audiovisuais.

2. Posso personalizar alguns produtos?

Sim, muitos dos nossos produtos, como mobiliário e têxteis, podem ser  personalizados de acordo com as necessidades do projeto. Disponibilizamos uma vasta gama de materiais, cores e acabamentos para garantir que cada peça é única.

1. Posso devolver um produto personalizado?

Produtos feitos por medida ou personalizados não podem ser devolvidos ou trocados, uma vez que são fabricados especificamente de acordo com as instruções do cliente.

2. Quais são as condições para a devolução de outros produtos?

Produtos não personalizados e disponíveis para entrega imediata na loja, podem ser devolvidos no prazo de 14 dias, desde que estejam integralmente nas condições de venda originais e sem qualquer sinal de uso.  

Com a excepção de produtos com defeito de fabrico, não aceitamos devoluções de  produtos que tenham sido solicitados expressamente pelo cliente e que motivaram uma encomenda especial ao fornecedor.

Para iniciar o processo de devolução, entre em contacto connosco para mais detalhes. 

3. Qual é o processo para troca de produtos?

Para produtos elegíveis à troca, o cliente deve contactar-nos para discutir as opções disponíveis. A troca será efetuada de acordo com a disponibilidade de stock e após a verificação do estado do produto devolvido.